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0541 772375
Si vous souhaitez rembourser une réservation en ligne au moyen d’un bon, il vous suffit d’accéder à l’écran de réservation correspondant et de cliquer sur le bouton situé dans le coin supérieur droit
« Supprimer ».
:
A ce stade, l’écran permettant de procéder aux options de remboursement s’ouvre, où l’on peut choisir dans le menu déroulant le mode
« l’option « Voucher
puis indiquer le montant que l’on souhaite rembourser au client en tapant manuellement dans le champ
« Valeur du remboursement
:
Une fois que cela est fait, vous devez cliquer sur le bouton
« Déplacer vers le panier » pour créer le code de réduction correspondant
pour créer le code de réduction correspondant (si vous cliquez sur supprimer définitivement, aucun remboursement ne sera effectué) :
Le client recevra alors un e-mail automatique l’informant que le bon a été émis, indiquant la valeur reconnue et le code à saisir lors de la prochaine réservation en ligne, utilisable dans le même établissement pendant la saison en cours.
Il sera alors toujours possible de consulter les bons émis, en allant dans le menu
« Menu « Réservation
et en consultant la section correspondante
« section « Codes de réduction
où sont résumés tous les codes générés :
Elles sont résumées dans l’ordre, de la moins récente à la plus récente, et en cliquant dessus, vous pouvez en voir les détails et également retrouver l’enregistrement à partir duquel elles ont été générées, en cliquant sur l’icône à côté du numéro de l’enregistrement :
