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- Accertati di utilizzare l’applicativo Spiagge PRO gestore.
- Accertati che i cavi siano collegati correttamente
- Accertati che la stampante sia collegata al router
- Digita l’indirizzo IP della stampante su una pagina di browser e vedere se la stampante è collegata alla rete:
4a. Se visualizzi il messaggio Impossibile raggiungere il sito: verifica che stampante e computer siano collegati alla stessa rete, se ancora non funziona è probabile che siano stati impostati dei blocchi nella comunicazione tra i dispositivi connessi. Anche in questo caso bisogna contattare il tecnico che ha installato la stampante.4b. Se la stampante è collegata alla stessa rete del computer, ma continua a non funzionare, riavvia la stampante, altrimenti contatta il tuo tecnico di riferimento.
- Se è una stampante utilizzata in precedenza, accertati che sia stata fatta la chiusura di cassa. In caso contrario, fare chiusura, spegnere e riaccendere stampante.
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