Procedura per l’emissione e l’eventuale storno di uno scontrino fiscale
Quando si effettua una transazione e si rilascia uno scontrino fiscale, il sistema permette di generarlo rapidamente con un semplice clic.
Tuttavia, nel caso si riscontri un errore a seguito dell’emissione, è possibile annullare la procedura e ristampare il documento corretto.
Vediamo dunque, come emettere lo scontrino di reso per annullamento e conseguente storno contabile.
Storno di uno scontrino errato
Se si nota un errore dopo l’emissione dello scontrino, è possibile annullarlo con i seguenti passaggi:
1) Accedere alla scheda di prenotazione e cliccare l’opzione “Cronologia pagamenti” per visualizzare tutte le transazioni effettuate.
2) Identificare la riga corrispondente al pagamento errato, riconoscibile dalla sigla “Fiscal” accanto all’importo e ai dettagli della transazione.
3) Cliccare sulla riga del pagamento per aprire il dettaglio della transazione.
4) Selezionare l’opzione “Storna e stampa la ricevuta” per annullare lo scontrino e stornare il movimento contabile e cliccare su “Salva” per confermare l’operazione.
Seguendo questa procedura, si garantisce la corretta gestione delle ricevute fiscali, evitando errori nei documenti contabili.